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MeCard

CENTRAL DE AJUDA MECARD

Seu próximo passo,
sem complicação.

Da primeira edição ao domínio da sua marca.
Encontre o caminho para criar, publicar e compartilhar seu cartão.

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Guias para colocar em prática.

Abra um guia e siga os passos.
Publicação · 4 passos

Como publicar seu cartão

Do editor ao seu primeiro link público.
  1. Entre na sua conta, abra Meus projetos e clique em Editar no cartão que quer publicar.
  2. Revise fotos, textos e contatos. Confira a prévia no celular e no computador e clique em Publicar no editor.
  3. Em Endereço do cartão, escolha um nome disponível: de 3 a 60 caracteres, com letras minúsculas, números e hífens. Exemplo: mecard.com.br/seu-nome.
  4. Clique em Publicar cartão e aguarde a confirmação. Use Copiar link público e abra o endereço para conferir antes de compartilhar.

Publicar também salva o rascunho. Depois disso, novas edições só chegam ao link público quando você clica em Atualizar publicação.

Abrir meus projetosLink deste guia
Domínio · Pro e Negócios · 5 passos

Como conectar um domínio personalizado

Use o endereço da sua marca no cartão.
  1. Tenha um domínio que pertence a você e Pro ou Negócios ativo. Publique o cartão primeiro pelo link do MeCard.
  2. No editor, abra Publicar e clique em Domínio personalizado. Recomendamos um subdomínio, como cartao.suamarca.com.br.
  3. Digite somente o domínio, sem https:// e sem caminhos. Confirme que ele pertence a você e clique em Adicionar domínio.
  4. No painel DNS do provedor do seu domínio, adicione os registros exibidos no MeCard, copiando tipo, nome e valor. Use DNS sem proxy; na Cloudflare, selecione Somente DNS. Mantenha esses registros após a ativação.
  5. Volte ao MeCard e clique em Verificar conexão. Aguarde a verificação do DNS e a preparação da conexão segura. Quando o status for Ativo, abra e teste o endereço https:// do seu domínio.

Use os valores mostrados no seu painel: eles são específicos da conexão. A propagação depende do provedor; você pode fechar a janela enquanto o MeCard confere automaticamente. Um subdomínio ajuda a manter o site principal no endereço atual.

Configurar no meu projetoLink deste guia
Publicação · 4 passos

Como baixar seu cartão com QR Code

Personalize e baixe uma imagem pronta para compartilhar ou imprimir.
  1. Entre em Meus projetos, abra seu cartão no editor e clique em Publicar. O cartão precisa estar publicado para gerar o QR Code.
  2. Na janela de publicação, clique em Baixar cartão com QR Code.
  3. O visual usa a foto, o nome e as cores da versão publicada. Selecione Vertical ou Horizontal e aguarde a prévia.
  4. Clique em Baixar cartão em PNG. Antes de distribuir ou imprimir, leia o QR Code com a câmera do celular e confira a página de destino.

O QR abre o link público do MeCard. Se mudar o endereço, baixe e distribua um novo PNG; se retirar a página do ar, o QR deixa de exibir o cartão. Para mudar nome, foto ou cores, edite o cartão e atualize a publicação antes de baixar novamente.

Abrir meu cartãoLink deste guia
Primeiros passos · 3 passos

Como compartilhar e usar seu MeCard

Leve seu cartão para onde a conversa começa.
  1. Publique o cartão e copie o link público na janela de publicação ou em Meus projetos. Use o endereço público, e não o endereço do editor ou da prévia.
  2. Cole esse endereço no campo de links da sua bio, em mensagens do WhatsApp ou na assinatura do seu email.
  3. Abra o link em outro navegador ou em uma janela anônima e teste seus contatos. Quando editar o cartão, atualize a publicação para manter as informações em dia.

Baixe seu cartão com QR Code no editor: Publicar → Baixar cartão com QR Code. Confira o destino antes de imprimir ou distribuir.

Encontrar meu linkLink deste guia

RESPOSTAS DIRETAS

Qual é a sua dúvida?

26 perguntas encontradas

Como baixar meu cartão com QR Code?

No editor, abra Publicar e clique em Baixar cartão com QR Code. Escolha Vertical ou Horizontal e baixe o PNG. A imagem usa nome, foto e cores da versão publicada. Confira o QR com a câmera do celular antes de imprimir. Se mudar o endereço, baixe e distribua uma nova imagem.

Ver o guia de QR Code
Como criar meu primeiro cartão?

Abra Modelos, confira as prévias e escolha um modelo. Substitua os exemplos por seus textos, fotos e links no editor. Entre na sua conta para salvar o projeto e publicar seu cartão.

Explorar modelos
Preciso saber programar ou contratar hospedagem?

Você personaliza seu cartão no editor visual, sem escrever código. O cartão publicado fica hospedado pelo MeCard e recebe um link público. Para um domínio personalizado, você precisa ter um domínio próprio e Pro ou Negócios ativo.

Posso usar como link na bio, portfólio ou mini site?

Sim. Organize os blocos do cartão para apresentar seu trabalho, seus serviços, imagens e contatos. Use o mesmo link em redes sociais, mensagens e assinatura de email. Veja os exemplos de uso nesta página para escolher o que destacar.

Qual a diferença entre Salvar e Publicar?

Salvar guarda o rascunho do seu projeto. Publicar cria uma versão pública separada e também salva o rascunho. Depois de publicar, salvar novas edições não altera o cartão online: abra Publicar e clique em Atualizar publicação.

Editei meu cartão, mas o link ainda mostra a versão antiga. O que fazer?

No editor, abra Publicar e clique em Atualizar publicação. Aguarde a confirmação e recarregue o link público. Se uma prévia em uma rede social ainda estiver antiga, ela pode estar armazenada pelo próprio serviço.

Como escolher ou mudar o endereço do cartão?

Abra Publicar e preencha Endereço do cartão. Use de 3 a 60 caracteres, com letras minúsculas, números e hífens, e aguarde a indicação de disponibilidade. Se estiver na tela de confirmação, clique em Editar publicação. Ao mudar o endereço e atualizar a publicação, revise os links que já compartilhou: o endereço anterior deixa de ser o link do cartão.

Como retirar meu cartão do ar sem perder o projeto?

No editor, abra Publicar e clique em Retirar do ar. O projeto continua salvo para você editar e publicar novamente. Enquanto estiver fora do ar, o link público e o domínio conectado não exibem o cartão.

Meu link não abre. O que devo conferir?

Confira se copiou o endereço público inteiro, se o cartão está publicado e se está dentro dos limites do seu plano. Em Meus projetos, verifique o estado da publicação. Se houver uma mensagem de indisponibilidade temporária, tente novamente depois. Persistindo o problema, envie ao suporte o link e a mensagem exibida.

O MeCard fornece ou registra meu domínio?

A conexão usa um domínio que pertence a você. Registre e mantenha o domínio no provedor de sua escolha. Pro e Negócios permitem conectá-lo ao cartão; o link mecard.com.br/seu-nome também continua disponível.

O domínio está em “Aguardando DNS e SSL”. O que fazer?

Abra Publicar → Domínio personalizado → Registros DNS. Compare tipo, nome e valor com o painel do provedor, confira se o registro usa DNS sem proxy e clique em Verificar conexão. A ativação depende das verificações de DNS, propriedade e conexão segura. Se aparecer Verificação necessária ou o estado não avançar, envie o domínio e uma captura dos registros ao suporte.

Posso remover o domínio ou usá-lo no Grátis?

Domínio personalizado exige Pro ou Negócios ativo. Para desconectar, abra Domínio personalizado e clique em Remover domínio. O link do MeCard continua disponível se o cartão estiver publicado. Ao terminar o período pago ou o teste, a disponibilidade dos cartões e domínios passa a seguir as regras do plano gratuito.

Como trocar fotos, textos, cores e links?

No celular, o editor abre no seu cartão. Toque em um texto e escolha Editar para escrever na própria prévia. Use a barra inferior para abrir os blocos, mudar a aparência ou adicionar conteúdo. Os campos ficam em um painel compacto: toque em Ver cartão para recolher. Salve pelo ícone no cabeçalho; Desfazer e outras ações ficam em Mais ferramentas. No computador, selecione o bloco e ajuste o painel lateral. Se o cartão já estiver online, use Atualizar publicação para mostrar as mudanças aos visitantes.

Como colocar WhatsApp e redes sociais?

No bloco de contatos, preencha e habilite os canais que quer mostrar. Para WhatsApp, confira o número com o código do país e DDD. Para outros links, use o endereço completo do destino. Publique e teste cada contato no celular: somente canais habilitados entram na versão pública.

Não consigo enviar uma imagem. O que conferir?

Confira a mensagem do editor sobre formato, tamanho do arquivo, quantidade de imagens ou espaço disponível. Tente uma imagem menor em JPEG, PNG ou WebP. Se o armazenamento estiver cheio, remova imagens que não utiliza, salve as alterações e confira os limites do seu plano. Se continuar falhando, envie a mensagem exibida ao suporte.

Consultar os limites dos planos
Como conferir meu cartão no celular?

Use a prévia de celular do editor para revisar a composição. Depois de publicar, abra o link público no seu próprio celular e teste textos, imagens e botões antes de compartilhar.

O MeCard não abre no meu celular. O que conferir?

Abra https://mecard.com.br e mantenha o sistema e o navegador atualizados. O editor usa recursos disponíveis no Safari do iOS 16.4 ou posterior, Chrome 111 ou posterior e Firefox 128 ou posterior. No iPhone, a atualização do Safari acompanha a do iOS. Se aparecer um aviso de navegador incompatível, atualize o aparelho ou use outro dispositivo atualizado. Se continuar falhando, envie ao suporte a versão do sistema, o endereço acessado e uma captura da mensagem.

Como acessar meus projetos em outro dispositivo?

Entre com a mesma conta que usou para salvar seus projetos e abra Meus projetos. Se começou a editar antes de entrar, conclua o acesso e salve o projeto na conta antes de trocar de dispositivo.

Entrar na minha conta
Esqueci minha senha. Como recuperar o acesso?

Na página de entrada, use a opção de recuperação de senha e informe o email da sua conta. Confira a caixa de entrada e o spam e siga o link enviado. Se não conseguir concluir, entre em contato com o suporte.

Abrir a página de entrada
Onde vejo meu plano e os recursos disponíveis?

Acesse a página do seu plano na sua conta. Para comparar recursos e limites de Grátis, Pro e Negócios, consulte a página de preços. Se acabou de contratar, aguarde a confirmação do pagamento; iniciar o checkout não significa que o plano pago já foi ativado.

Ver meu plano
Como usar a IA do Estúdio?

Com Pro, Negócios ou teste grátis ativo, entre no Estúdio e descreva quem você é, o que oferece e o estilo que deseja. Informe também produtos ou serviços, seu WhatsApp e a URL do vídeo, se desejar. A IA pode organizar os blocos permitidos pelo plano e escolher um fundo do catálogo. Revise a proposta, adicione suas fotos e personalize o conteúdo antes de publicar. O uso de IA segue a quota exibida na sua conta; escolher um modelo continua sendo uma forma de começar.

Abrir o Estúdio
Como funcionam os 7 dias grátis?

Escolha Pro ou Negócios e entre ou crie sua conta. O teste dura 7 dias, sem cartão e sem cobrança automática, uma única vez por conta elegível. Você pode experimentar Negócios durante um teste Pro ativo sem reiniciar a data de término. Contas com histórico de assinatura ou pagamento aprovado não recebem um novo teste. Ao terminar, os projetos permanecem salvos e a conta volta ao Grátis se não houver assinatura paga.

Conhecer os planos
O que inclui o plano Negócios?

Negócios inclui os recursos Pro, 20 projetos, até 5 páginas publicadas, 40 imagens por cartão e uma vitrine de até 20 produtos ou serviços por cartão. Inclui formulário de orçamento no WhatsApp, vídeos do YouTube, modelos Negócios e 30 solicitações mensais de IA. O armazenamento total da conta é de 1 GB.

Comparar os planos
Como usar vitrine, carrossel e texto sobre a foto?

No Negócios, adicione o bloco Vitrine e preencha o WhatsApp com código do país. Cadastre fotos, títulos, descrições, preços opcionais e a mensagem de cada item. Em Estilo do bloco, escolha grade ou carrossel, com texto abaixo ou sobre a imagem. Na opção sobreposta, o card inteiro abre o WhatsApp. Publique novamente para mostrar as alterações.

O formulário guarda pedidos ou envia mensagens sozinho?

O formulário Negócios monta a mensagem com nome, interesse e detalhes e abre o WhatsApp. O visitante precisa confirmar o envio. Não há armazenamento de leads, checkout de produtos ou envio automático de mensagens pelo MeCard.

Como adicionar vídeo horizontal ou Shorts?

No Pro e no Negócios, adicione Vídeo YouTube e cole um link válido do YouTube. O player fica pronto sem reprodução automática. Links de Shorts usam o formato vertical; links de vídeos comuns usam o horizontal. A incorporação depende das permissões do autor do vídeo.

UM CARTÃO, VÁRIAS POSSIBILIDADES

Como o MeCard entra no seu dia.

01

Cartão profissional

Para apresentar você em uma conversa, reunião ou novo contato.

Destaque sua especialidade, uma boa foto e o contato principal.

Conhecer esse uso
02

Link na bio

Para transformar visitas ao seu perfil em próximos passos.

Reúna WhatsApp, redes, seu trabalho e os links mais importantes.

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03

Portfólio e mini site

Para mostrar seu trabalho e explicar o que você oferece.

Combine apresentação, serviços, imagens e um convite para conversar.

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Precisa de uma mão?

Envie o email da sua conta, o link do cartão ou domínio e o que aconteceu. Se puder, inclua a mensagem de erro ou uma captura da tela para ajudar no atendimento.

Nunca envie sua senha, códigos de acesso ou dados do cartão de pagamento.

Falar com o suportesuporte@mecard.com.br